একাউন্ট তৈরীঃ

Shobbofy ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন করার সময় সম্পূর্ণ সঠিক তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। আপনার একাউন্টের ইউজারনেম (মোবাইল নাম্বার) এবং পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন, আপনি ব্যতীত অন্য কাউকে কখনোই আপনার একাউন্টের পাসওয়ার্ড প্রদান করবেন না এবং মনে রাখবেন Shobbofy থেকে আপনাদের পাসওয়ার্ড কখনোই জানতে চাওয়া হবে না। 

রেজিস্টেশনের সময় আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনার কাস্টমারের তথ্যগুলো সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং গোপনীয়তা বজায় থাকবে। Shobbofy তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তার জন্য সর্বাধিক টেকনোলজি ব্যবহার করে তৈরী করা হয়েছে যেখানে আপনাদের সকল তথ্যের নিরাপত্তা বজায় থাকবে। 

ডেলিভারি চার্জ ও সময়সীমাঃ

ঢাকা সিটিতে ৬০ টাকা, ঢাকা সাব এরিয়াতে ১২০ টাকা এবং ঢাকার বাহিরে যে কোন জেলায় ১৫০ টাকা ডেলিভারী চার্জ নির্ধারিত।

ডেলিভারী সময়সীমা সাধারণত ঢাকার মধ্যে এবং ঢাকার আশেপাশে (Dhaka Suburbs) এরিয়াতে ২৪ ঘন্টায় ডেলিভারী হয়। ঢাকার বাহিরে যে কোন জেলায় কুরিয়ার ২-৩ দিন সময় নেয়। ঢাকার মধ্যে পরের দিন ডেলিভারী পেতে অবশ্যই সন্ধ্যা ৬:০০ টার মধ্যে অর্ডার সাবমিট করতে হবে। ঢাকার মধ্যে সেম ডে ডেলিভারী নেওয়ার জন্য অবশ্যই ১১:০০ টার পূর্বে অর্ডার দিতে হবে। এক্ষেত্রে ঢাকা সিটিতে চার্জ ১০০ টাকা।

অগ্রীম পেমেন্ট এবং রিফান্ডঃ

কোন পেমেন্ট করতে হলে অবশ্যই Shobbofy ওয়েবসাইটে লগইন করার পর পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে পেমেন্ট করতে হবে। এছাড়া অন্য কোন ব্যক্তির মাধ্যমে অথবা অন্য কোন ভাবে আমাদের পেমেন্ট নেওয়ার কোন সিস্টেম নেই। বাহিরে থেকে কোন ভাবে আমাদেরকে টাকা পাঠিয়েছেন বলে কোন অভিযোগ গ্রহণ করা হবে না।

আমরা কাস্টমারের নিকট থেকে প্রোডাক্টের দাম অগ্রিম নিয়ে থাকি না। যদি কেউ অগ্রিম পেমেন্ট দিয়ে অর্ডার প্লেস করে এবং আমরা কোনভাবে প্রোডাক্টটি ডেলিভারি দিতে ব্যর্থ হলে তিন কর্ম দিবসের মধ্যে পেমেন্টটি রিভান্ড করা হবে। যেহেতু আমরা সরাসরি কাস্টমারের নিকট থেকে কোন অগ্রিম টাকা গ্রহণ করে থাকি না, সে ক্ষেত্রে ফুল পেমেন্টের অর্ডার ক্যানসেল হলে উক্ত অর্ডারের টাকা আমরা কাস্টমারকে রিফান্ড করে দিয়ে থাকি।